Специалист службы поддержки (с техническими знаниями)
Требуемый опыт работы: не требуется
Частичная занятость, удаленная работа
Абакан
Удалённая работа,
которая легко
встраивается
в твою жизнь
В технической поддержке Яндекса работают внимательные и отзывчивые специалисты, которые всегда готовы прийти на помощь пользователям, если что-то вдруг сломалось. Вы тоже хотите улучшать сервисы крупнейшей IT-компании России и делать жизнь миллионов людей лучше и проще? Тогда эта вакансия для вас.
Что делать:
- общаться с пользователями — через чат и почту;
- подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов;
- давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам, чтобы они могли починить неполадки.
Наш кандидат:
- грамотно говорит и пишет на русском;
- может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться;
- умеет находить подход к людям с разными характерами.
В идеале ещё:
- читает HTML;
- имеет высшее или неоконченное высшее образование, совсем хорошо, если техническое.
Что предлагаем:
- официальное трудоустройство;
- два варианта оформления:
• частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учебой или другой работой,
• полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов; - офис в любом удобном месте: дома, на даче, в коворкинге;
- гибкий график с плавающими выходными;
- месяц оплачиваемого обучения;
- сдельную оплату, зависящую от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца. В среднем — от 15000 рублей в месяц при работе 20 часов в неделю и от 30000 рублей в месяц при работе 40 часов в неделю. Премия по итогам месяца до 30 процентов.
Преимущества работы в Яндексе
-
«Белая» зарплата и надёжная компания
Мы заключаем договор с каждым сотрудником и гарантируем своевременные выплаты.
-
Любое место работы
Выбирай, где работать: дома, в кафе или на даче. Главное — стабильный интернет.
-
Влияние на сервисы Яндекса
Ты сможешь стать частью крутой IT‑компании и своими руками улучшать сервисы Яндекса, которыми каждый день пользуются миллионы человек
-
Возможность развития
В Яндексе много разных задач, развивайся в той области, которая тебе интересна.
Присоединяйся и каждый день делай Яндекс лучше
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 29 декабря 2022 в Абакане
Отзывы о компании
70%
Что говорят сотрудники
Удаленная работа
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Похожие вакансии
Консультант службы поддержки пользователей
13 000 – 33 800 руб.Специалист поддержки в чаты и почту в Медиасервисы
13 000 – 33 800 руб.Консультант письменной поддержки в Медиасервисы
13 000 – 33 800 руб.Оператор по работе с просроченной задолженностью
от 25 000 руб.Специалист внутренней поддержки (с техническими знаниями)
16 500 – 33 000 руб.Начинающий специалист обработки данных (удаленно)
35 000 – 80 000 руб.Абакан