Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 41 год, родилась 26 февраля 1984
Не ищет работу
Абакан, не готова к переезду, готова к редким командировкам
администратор, офис - менеджер, менеджер регионального отдела
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Делопроизводитель, архивариус
- Офис-менеджер
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 16 лет 4 месяца
Август 2018 — по настоящее время
6 лет 10 месяцев
ООО "Точкаопоры19"
Абакан
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
менеджер по оперативной работе
• Прием телефонных звонков.
• Обработка заявок.
• Прием заявок на сбор от клиента и контроль за их исполнением.
• Прием отправлений от клиентов (юр., физ.лица).
• Мониторинг входящих и исходящих отправлений.
• Консультирование клиентов по услугам компании.
• Планирование и контроль сроков и маршрутов сбора и доставки входящего и исходящего груза.
• Выдача клиентам отправлений.
• Консультирование клиентов о местонахождении груза и о сроках доставки.
• Разрешение проблемных ситуаций с клиентами.
• Планирование и разработка маршрутов.
• Предоставление отчетов руководству.
• Учет наличных денежных средств.
• Своевременное предоставление отчетной документации.
Январь 2018 — Апрель 2018
4 месяца
Компания АО «Армадилло Бизнес Посылка» (Объединение СПСР-Экспресс и DPD)
Россия
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Координатор
• Полное ведение клиентов.
• Обработка заявок.
• Разрешение проблемных ситуаций с клиентами.
• Претензионная работа.
• Ведение клиентской базы.
• Мониторинг входящих и исходящих отправлений.
• Мониторинг контрольных сроков доставки отправлений клиенту.
• Прием заявок на сбор от клиента и контроль за их исполнением.
• Консультирование клиентов по услугам компании.
• Учет наличных денежных средств.
• Корректировка и отправление по электронной почте счетов клиентам.
• Планирование и контроль сроков и маршрутов сбора и доставки входящего и исходящего груза.
• Предоставление отчетов руководству.
Октябрь 2014 — Январь 2018
3 года 4 месяца
филиал ООО СПСР – Экспресс в г. Абакан и РХ
Республика Хакасия
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Менеджер клиентского зала
• Прием отправлений от клиентов (юр., физ.лица).
• Выдача клиентам отправлений.
• Оформление кассовых документов физическим и юридическим лицам.
• Консультирование клиентов по тарифам и услугам.
• Продажи клиентам дополнительных услуг.
• Консультирование клиентов о местонахождении груза и о сроках доставки.
• Координация взаимодействия подразделений компании и клиентов.
• Своевременное предоставление отчетной документации.
Апрель 2014 — Октябрь 2014
7 месяцев
филиал ООО СПСР – Экспресс в г. Абакан и РХ
Республика Хакасия
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
специалист по производству
• Планирование и организация получения и отправки груза через перевозчиков (аэропорт, транспортные компании).
• Планирование и разработка маршрутов и графиков движения.
• Прием и обработка входящего и исходящего груза.
• Планирование и контроль сроков и маршрутов сбора и доставки отправлений.
• Контроль работы курьеров и автотранспорта. В подчинении 4 человека.
• Предоставление отчетов руководству.
Август 2010 — Январь 2014
3 года 6 месяцев
ООО «ГК «Виктория» (Pony Express)
Республика Хакасия
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
офис-менеджер
• Работа с клиентами (прием отправлений, консультирование клиентов).
• Координация работы курьеров. В подчинении 2 человека.
• Контроль своевременной отправки-получения груза.
• Прием и обработка входящего и исходящего груза.
• Ведение отчетности, работа с электронной почтой.
• Работа с документами на оформление визы.
Сентябрь 2008 — Июль 2010
1 год 11 месяцев
Продавец-консультант
• Консультирование покупателей по ассортиментному ряду товара, помощь в выборе продукции.
• Заключение договоров с операторами сотовой связи.
• Прием платежей.
• Распаковка и выкладка товара.
• Прием и учет товара, работа с кассой.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные качества: коммуникабельность, способность к быстрому обучению, ответственность, внимательность, умение работать в команде, ориентация на результат, легко устанавливаю контакт с людьми, не теряюсь в сложных нестандартных ситуациях.
Среднее специальное образование
2017
«Хакасский политехнический колледж»
Право и организация социального обеспечения, Право и организация социального обеспечения
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
«1С: Торговля и склад».
НОУ «ЮниКом Плюс», г.Абакан, "Автоматизация бухгалтерского учета" «1С: Торговля и склад».
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения