Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 29 лет, родился 31 августа 1995
Не ищет работу
Абакан, не готов к переезду, не готов к командировкам
Специалист службы технической поддержки
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, удаленная работа
Опыт работы 8 лет
Декабрь 2022 — по настоящее время
2 года 6 месяцев
Доктис
Москва
Оператор call-центра
Эффективно осуществляю создание, отправку и редактирование гарантийных писем, а также оперативно реагирую на инциденты согласно инцидент менеджменту. Знаю основные принципы работы в системе управления отношениями с клиентами (CRM).
Ответ на входящие звонки, предоставление информации застрахованным по программам полиса, а также запись на приемы в клиники и подготовку к анализам.
Обработка входящей и исходящей корреспонденции, работа с электронной почтой.
Работа с CRM системами на уровне суперпользователя, в том числе внесение данных, обновление информации и взаимодействие с клиентской базой.
Знание программ Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Отличное владение русским и английским языками (технический).
Умение эффективно организовывать рабочие процессы и выполнять административные обязанности.
Работа с большим объемом информации, обеспечение высокого уровня организации и продуктивности.
Готов к обучению и развитию профессиональных навыков.
Сентябрь 2022 — Декабрь 2022
4 месяца
ООО ЧОП ФОРТ
Абакан
Дежурный оператор
Ведение документации, подготовка отчетов, мониторинг врученной инфраструктуры, управление персоналом, рациональное распределение человеческой силы.
Март 2019 — Октябрь 2021
2 года 8 месяцев
ООО ПТБ БАРС
Абакан
Инспектор транспортной безопасности
Проведение досмотров, ведение необходимой документации на посту, подготовка отчетов, защита объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств от актов незаконного вмешательства, патрулирование территории, оперативное реагирование на внештатные ситуации, работа со спец. средствами по обеспечению безопасности.
Июль 2016 — Январь 2019
2 года 7 месяцев
ООО "Мастерская позитива"
Ремонт станков с ЧПУ, мастер производственного цеха, менеджер активных продаж.
Эксплуатация и обслуживание станков с ЧПУ, замена узлов и агрегатов, ремонт, обучение персонала, проведение инструктажей по ТБ, распределять задачи и соблюдать их выполнение, решение внутриколлективных конфликтов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
- Этичен, доброжелателен и вежлив в общении. Умею грамотно излагать свои мысли, говорить просто о сложном
- Эмпатичен, сдержан и терпелив
- Исполнителен и дисциплинирован. Все придерживаюсь сроков выполнения работы
- Готов нести полную ответственность за личные и командные результаты
- Постоянно обучаюсь новым навыкам. Большое внимание уделяю самообразованию
- Логическое мышление. Склонность к работе с технически сложными продуктами и задачами
- Использую технический английский в работе
- Умею работать с железом, различным типом комплектующих
Среднее специальное образование
2015
ГБОУ РХ СПО ХПК
ЭМ, Эксплуатация и обслуживание дорожной, строительной, подъемно-транспортной техники и оборудования по отраслям
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения