Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 29 лет, родился 31 августа 1995

Не ищет работу

Абакан, не готов к переезду, не готов к командировкам

Специалист службы технической поддержки

60 000  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 8 лет

Декабрь 2022по настоящее время
2 года 6 месяцев
Доктис

Москва

Оператор call-центра
Эффективно осуществляю создание, отправку и редактирование гарантийных писем, а также оперативно реагирую на инциденты согласно инцидент менеджменту. Знаю основные принципы работы в системе управления отношениями с клиентами (CRM). Ответ на входящие звонки, предоставление информации застрахованным по программам полиса, а также запись на приемы в клиники и подготовку к анализам. Обработка входящей и исходящей корреспонденции, работа с электронной почтой. Работа с CRM системами на уровне суперпользователя, в том числе внесение данных, обновление информации и взаимодействие с клиентской базой. Знание программ Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Отличное владение русским и английским языками (технический). Умение эффективно организовывать рабочие процессы и выполнять административные обязанности. Работа с большим объемом информации, обеспечение высокого уровня организации и продуктивности. Готов к обучению и развитию профессиональных навыков.
Сентябрь 2022Декабрь 2022
4 месяца
ООО ЧОП ФОРТ

Абакан

Дежурный оператор
Ведение документации, подготовка отчетов, мониторинг врученной инфраструктуры, управление персоналом, рациональное распределение человеческой силы.
Март 2019Октябрь 2021
2 года 8 месяцев
ООО ПТБ БАРС

Абакан

Инспектор транспортной безопасности
Проведение досмотров, ведение необходимой документации на посту, подготовка отчетов, защита объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств от актов незаконного вмешательства, патрулирование территории, оперативное реагирование на внештатные ситуации, работа со спец. средствами по обеспечению безопасности.
Июль 2016Январь 2019
2 года 7 месяцев
ООО "Мастерская позитива"
Ремонт станков с ЧПУ, мастер производственного цеха, менеджер активных продаж.
Эксплуатация и обслуживание станков с ЧПУ, замена узлов и агрегатов, ремонт, обучение персонала, проведение инструктажей по ТБ, распределять задачи и соблюдать их выполнение, решение внутриколлективных конфликтов.

Навыки

Уровни владения навыками
Медиапланирование
Управление командой
Работа в команде
Активные продажи
Управление персоналом
Пользователь ПК
Организаторские навыки
B2B Продажи
Грамотная речь
Навыки продаж
Поиск и привлечение клиентов
Телефонные переговоры
Деловая коммуникация
Наружная реклама
Тайм-менеджмент
MS Office

Обо мне

- Этичен, доброжелателен и вежлив в общении. Умею грамотно излагать свои мысли, говорить просто о сложном - Эмпатичен, сдержан и терпелив - Исполнителен и дисциплинирован. Все придерживаюсь сроков выполнения работы - Готов нести полную ответственность за личные и командные результаты - Постоянно обучаюсь новым навыкам. Большое внимание уделяю самообразованию - Логическое мышление. Склонность к работе с технически сложными продуктами и задачами - Использую технический английский в работе - Умею работать с железом, различным типом комплектующих

Среднее специальное образование

2015
ГБОУ РХ СПО ХПК
ЭМ, Эксплуатация и обслуживание дорожной, строительной, подъемно-транспортной техники и оборудования по отраслям

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения