Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 48 лет, родилась 28 октября 1976
Абакан, готова к переезду, не готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Специалист по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 16 лет 3 месяца
Апрель 2004 — Июнь 2020
16 лет 3 месяца
Хакасская таможня
Главный государственный таможенный инспектор
• Взаимодействие с посетителями
• Консультирование посетителей по интересующим вопросам, возникшим проблемам с последующим их разрешением
• Прием телефонных звонков, организация и проведение встреч с посетителями
• Ведение документооборота и деловой переписки
• Регистрация и обработка входящей/исходящей документации
• Контроль своевременного исполнения документов
• Оперативное выполнение заданий руководителя
• Организация работы по направлению деятельности отдела
• Подготовка отчетов, аналитических справок
• Совершенствование знаний и контроль изменений в законодательстве РФ
• Совершение таможенных операций и таможенного контроля товаров и транспортных средств, перемещаемых через таможенную границу
• Выявление административных правонарушений и возбуждение дел об административных правонарушениях
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Быть эффективной мне помогает мой позитивный настрой, отзывчивость и вежливое взаимодействие с посетителями и коллегами.
Умение самостоятельно и быстро находить необходимую информацию и применять ее на практике.
Я самостоятельно выявляю проблемные зоны и нахожу варианты их решения.
Качественно и в срок исполняю поручения руководства.
Мои принципы, которые помогают в жизни: - Никогда не останавливайся, развивайся и каждый день обучайся чему-то новому! И - Если пообещал – выполни!
Мои хобби: - Люблю читать художественную литературу, увлекаюсь ландшафтным дизайном.
Высшее образование
2003
Дошкольная педагогика и психология (заочная форма обучения), Дошкольная педагогика и психология, преподаватель
1999
Филология (очная форма обучения) , иностранный язык, франко-английское отделение
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
Онлайн тренинг
В. Голицын, «Конфликт с клиентом. Разрешение конфликта. Причины конфликтов. Примеры конфликтов.»
2020
Онлайн курс
А. Снурницина, руководитель отдела обучения Департамента межотраслевых решений компании «1С - РАРУС» , «Обзор функциональных возможностей системы 1С:СРМ 3.0 версии КОРП»
2017
ФПК
Санкт - Петербургского филиала Российской таможенной академии , Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности
2014
СГУПС
Институт перспективных транспортных технологий и переподготовки кадров , Актуальные вопросы осуществления таможенного регулирования на современном этапе
2012
ФПК
Владивостокского филиала Российской таможенной академии , - Организация совершения тамож. операций и тамож. контроля в отношении отд. категорий товаров и трансп. с/в междунар. перевозок
2010
ИДОП и ПК
Российской таможенной академии , - Организация проведения отдельных видов гос. контроля таможенными органами в пунктах пропуска через таможенную границу РФ
2009
Сибирская академия государственной службы
Сибирская академия государственной службы , Административные правонарушения
2008
ФПК
Владивостокского филиала Российской таможенной академии , - Правовые аспекты профессиональной деятельности государственных гражданских служащих таможенных органов
2004
Отдел повышения квалификации Красноярской таможни
Красноярская таможня, Основы таможенного дела
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения